Donor Journey: Was ist das? Wie geht das? Brauch’ ich das?

Donor Journey – eine echte Reise oder ein Denkmodell im Marketing? Fakt ist: Es geht um Kommunikation. Wie Sie das Thema Donor Journey für Ihren Verein, Ihre Stiftung oder Organisation sinnvoll einsetzen, lesen Sie in diesem Heft. Darüber hinaus Best Practice aus Vereinen und Stiftungen – und noch viel mehr …

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Ein interessantes Interview bei „Stifter TV“ mit Matthias Daberstiel über das aktuelle Fundraiser-Magazin sehen Sie hier.

Aus dem Inhalt des Fundraiser-Magazins 3/2020

Zahlen & Fakten
Nutzen NGOs Soziale Medien? Wenn ja, welche?

„Sind wir zu brav oder zu unfähig, um Forderungen zu stellen?“
Ein Kommentar von Matthias Daberstiel

Drei Fragen an … Anja Lothschütz
Die Initiative „Verein 3.0“ organisiert digitale Weiterbildungsangebote für NPOs

Jung, gebildet, weiblich
Studie analysiert Zusammensetzung der „Fridays-For-Future“-Bewegung

Schöner scheitern … mit Flamingos, Schöner scheitern … Paypal

Kein Kommentar!
Persönliche Gedanken von Markus Kaminski

Menschen

„Wir müssen dafür sorgen, dass eine Verschiebung nach rechts unmöglich wird“
Interview mit Moritz Krawinkel
Von Rico Stehfest

Themenschwerpunkt

Donor Journey – Keine Reise, sondern ein Erlebnis …
Warum man bei der Donor Journey in der Regel zuhause bleibt
Von Matthias Daberstiel

Donor Experience Mapping
Die emotionale Seite der Donor Journey
Von Heidrun Mürdter

Gemeinsam eine Reise tun
Donor Journey aus Spendersicht
Von Danielle Böhle

Die Zukunft ist fördererzentriert
Von der Donor Journey zur Customer Experience
Von Anna Hessenbruch; Deutsch von Rico Stehfest

Aktuell

„Stay calm and carry on!“
Acht Schritte für ein erfolgreiches Fundraising in Krisenzeiten
Von Amy Eisenstein, Deutsch von Rico Stehfest

Creative Destruction: Krise bietet Chancen
Was Vereine und Stiftungen aus der Coronakrise mitnehmen werden
Von Matthias Daberstiel

Wer spendet für Medizin und warum?
Unterstützung für das Gesundheitswesen ist wichtiger denn je
Von Jorit Ness und Carina Helfers

Projekte

World Cleanup Day
Weltweit soll im September illegal entsorgter Müll gesammelt werden

 „Das nenne ich eine Win-win-win-Situation“
Ein Kommentar von Rico Stehfest

Aus digital wird analog
Eine kostenlose Telefonnummer schlägt eine Informationsbrücke

Community-Fundraising für angehende Akademiker
Aktive und nachhaltige Beziehungspflege als Querschnittsaufgabe bei ArbeiterKind.de
Von Ellen Herzog und Silke Tölle-Pusch

From Zero to Hero
Emotionale Botschaften für vermeintliche Anti-Helden
Von Catherina Witte

„Nachher“ ist das neue „Vorher“
Die Plattform #beyondcrisis will neue Ideen für die Zukunft zusammenbringen
Von Rico Stehfest

Stiftung

Dauerbrenner
Bundesverband nennt aktuelle Zahlen

„Stiftungen dürfen nicht nur ‚alte weiße Männer‘ ansprechen“
Ein Kommentar von Ute Nitzsche

Ende einer Ära
Maecenata übergibt Stiftungsdaten an Bundesverband

Aus zwei mach eins
Welche Vorteile bieten Hybridstiftungen?
Von Ute Nitzsche

Transparenz erzeugen, Vertrauen schaffen
Studienreisen machen Entwicklungszusammenarbeit vor Ort erlebbar
Von Elisabeth Schmiedel

Absagen sind kostbar
Warum abgelehnte Fördermittelanträge auch nützlich sind
Von Jörg Höwer

Köpfe & Karrieren

Neue Aufgaben rund ums Fundraising

Branche

Fankultur live!
Fußballclub verkauft Spiel von 1987 noch mal

Spenden für Forschung und Lehre
Der „DACH Hochschul-Fundraisingpreis“ geht 2020 an die Universität Zürich

Menschen

„Konflikte muss man liebevoll führen“
Interview mit Dr. Günter Metzges-Diez
Von Matthias Daberstiel

Praxis & Erfahrung

Masse und Klasse?
Wie Standardisierung und Individualisierung sich optimal ergänzen
Von Daniel Wolfer

Sichtbar werden
So vermarkten sich NGOs erfolgreich über Instagram
Von Niklas Hartmann

Nur knappe 15 Sekunden
TikTok – Chance fürs Fundraising oder Kinderkanal?
Von Christine Gediga

Der Wert der Community
Online-Leadgenerierung ist mehr als Petitionen und Umfragen
Von James Herlihy

Wer spendet Bitcoin?
Neue Zielgruppen dank Kryptowährungen
Von Lara Tonet

Bildung & Fundraising-Kalender

F2F digital
Der Global F2F Online Summit kostenlos für alle

Digitale Events
Tipps für neue Formate der Veranstaltungsplanung

Fragebogen: Lea Bachmann lacht über Situationskomik

Wissen testen und gewinnen

Das Letzte: Fabian F. Fröhlich


Mehr praktische Tipps und Ideen rund ums Spenden für Vereine, Organisationen und Stiftungen gibt es im gedruckten Heft. Das Fundraiser-Magazin ist nicht am Kiosk erhältlich, nur exklusiv beim Verlag. Hier geht’s zur Bestellung.